デルソーレ 小麦ごはん

小麦を原料とした「つつむ・はさむ・のせる・まく・つける・ぬる」など簡単調理ができる世界のおいしいパン。

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お知らせ

TOP>お知らせ一覧>2016-09-02

商品回収に関するお知らせ

2016-09-02

 平素より、弊社商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
 この度、ジェーシー・コムサが2016 年8月28日から9月1日までに販売致しました 「フラワートルティーヤ10枚入」の一部の商品におきまして、金属異物の混入の恐れがあることが判明いたしました。
 お買い求めいただきましたお客様におかれましては、誠に恐縮ではございますが、商品の賞味期限のご確認をお願い申し上げます。
なお、お客様のお手元に当該商品がございましたら、直ちに下記問い合わせ先までご連絡をお願いいたします。
 多くのお客様に大変なご心配並びにご迷惑をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。今後このような事態が発生しないよう、品質管理を一層強化してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【対象商品】
■フラワートルティーヤ 10枚入
■賞味期限 2016年10月22日の商品
■JAN コード:4906690700427

賞味期限 16.10.22
製造所固有記号 JC11
と印字された商品

【お問合わせ先】
株式会社ジェーシー・コムサ お客様相談室
TEL.042(378)2475
受付時間:午前9 時から午後5 時30 分(土曜・日曜・祝日を除く)

※受付時間外の場合につきましては、お手数ですが留守番電話にメッセージ(お名前・ご連絡先のお電話番号)を残していただきますようお願い申し上げます。弊社より折り返しお電話いたします。

【回収方法】
お問い合わせ先にご連絡の上、当該商品を下記の商品送付先まで料金着払いにて送付願います。返金または代替品との交換に対応いたします。

【送付先】〒206-0801 東京都稲城市大丸2231 番地
株式会社ジェーシー・コムサ お客様相談室宛 042(378)2475

※お客様からご提供いただきました氏名、住所、電話番号等の個人情報は、対象商品の交換、返金の目的以外に使用しません。